Om du har ångrat ett köp, eller om varan inte lever upp till dina förväntningar lämnar vi generellt 30 dagars full returrätt. Returrätten gäller även om du har öppnat emballaget – detta gäller dock inte oljor och krämer, som ska returneras i obruten förpackning.
Returnera en reklamation – steg för steg
1. För att få den bästa möjliga behandling och för att undvika eventuella missförstånd ombeds du kontakta kundservice på kundservice@bodymindcompany.se eller tel: +45 4848 8840 innan du returnerar en vara. Kom ihåg att uppge namn eller fakturanummer.
2. Paketera returvaran i orginalförpackning/emballage, så vitt det är möjligt, och kom ihåg att skicka med samtliga delar/tillbehör.
3. Paketet skickas till:
BODYMINDCOMPANY APS
Danstrupvej 27G
3480 Fredensborg
Danmark
4. När vi mottar paketet, och har konstaterat att reklamationen är berättigad, returnerar vi dina pengar inom 3-5 arbetsdagar.
Eventuella leveranskostnader och fraktavgifter i samband med returnering av varor ersätts inte.